Cookies zijn kleine tekstbestanden die op je apparaat worden opgeslagen wanneer je onze website bezoekt. Bij 21Red Casino zetten we deze bestanden alleen in om je spelervaring soepel en veilig te houden. We nemen onze verantwoordelijkheid serieus en gebruiken cookies op een transparante manier.
Waarom we cookies gebruiken bij ons casino
Cookies helpen ons om de basisfunctionaliteit van de site draaiende te houden. Ze zorgen ervoor dat je veilig ingelogd blijft tijdens je sessie en dat je voorkeuren, zoals taal, worden onthouden. Zonder deze bestanden zou het spelen onderbroken kunnen worden of zou je telkens opnieuw moeten inloggen.
We gebruiken ze ook om ervoor te zorgen dat de spellen zonder haperingen verlopen. Dit is vooral belangrijk bij live spellen en betalingen waar stabiliteit cruciaal is. We houden het simpel: cookies maken het mogelijk om zonder gedoe te spelen.
Daarnaast onthouden ze basisinstellingen zodat je niet steeds dezelfde keuzes hoeft te maken. Dat bespaart tijd en maakt het bezoek aan onze site prettiger.
Soorten cookies die wij inzetten
Essentiële cookies
Deze cookies zijn strikt noodzakelijk. Ze zorgen voor beveiliging en laten je inloggen. Zonder deze cookies kun je niet veilig spelen of transacties uitvoeren.
- Beveiliging van je account
- Behouden van je inlogstatus
- Basisnavigatie op de site
Prestatie- en analysed cookies
Deze cookies helpen ons begrijpen hoe de site presteert. We zien bijvoorbeeld welke pagina’s goed laden en waar verbeteringen nodig zijn.
- Analyseren van laadtijden
- Identificeren van technische problemen
Functionaliteitscookies
Met deze cookies onthouden we je instellingen. Denk aan taalvoorkeuren of hoe je de lobby wilt zien.
- Opslaan van voorkeuren
- Aanpassen van de interface
Targeting- en advertentiecookies
Deze cookies maken het mogelijk om relevante aanbiedingen te tonen. Ze worden alleen gebruikt als je daar toestemming voor geeft.
- Persoonlijke bonussen
- Gerichte informatie over spellen
Third-party cookies in iGaming
Sommige vertrouwde partners plaatsen cookies op onze site. Onze gameproviders, zoals die voor live roulette, live blackjack en video poker, hebben deze bestanden nodig om de spellen soepel te laten draaien. Zonder hen zouden live spellen en pokeropties niet goed functioneren.
Ook onze betalingsgateways, waaronder Trustly, Visa en Mastercard, gebruiken cookies voor fraudebestrijding. Dit zorgt voor veilige stortingen en opnames. We werken alleen met partijen die dezelfde standaarden hanteren als wij.
Deze cookies vallen onder de verantwoordelijkheid van die derden. We raden je aan hun eigen privacyverklaringen te lezen als je meer wilt weten over hoe zij met gegevens omgaan.
Cookies beheren en verwijderen
Je kunt je cookievoorkeuren beheren via de banner die bij je eerste bezoek verschijnt. Daar kun je kiezen welke categorieën je accepteert. Wil je later aanpassingen maken, dan kun je dat doen via de instellingen op onze site.
Daarnaast kun je cookies blokkeren of verwijderen via je browser. De meeste browsers bieden opties hiervoor in de instellingen. Let wel op: als je essentiële cookies blokkeert, kan de site niet meer goed werken. Je kunt dan bijvoorbeeld niet ingelogd blijven of betalingen doen.
We geven je de controle, maar we willen ook dat alles veilig en functioneel blijft. Daarom raden we aan om de standaardinstellingen te behouden voor een optimale ervaring.
Beleidswijzigingen en contactinformatie
Dit beleid kan worden aangepast als nieuwe regels van kracht worden. We houden je op de hoogte via onze site. Voor vragen over privacy of cookies kun je altijd contact met ons opnemen.
Onze live chat is 24/7 beschikbaar en je kunt ook mailen naar [email protected]. We reageren zo snel mogelijk op je vragen en helpen je graag verder.